Условия использования

Общие положения

ООО «Ракурс» продаёт оборудование для видеонаблюдения и предоставляет облачное хранение записей. Пользуясь кабинетом, вы соглашаетесь с этими условиями.

Что делаем мы

• Принимаем поток с ваших устройств и храним его оплаченный срок
• Даём кабинет и приложение для просмотра, архива и выдачи доступов
• Предупреждаем о плановых работах не позднее чем за сутки
• Отвечаем на обращения в рабочие часы
• Меняем оборудование по гарантии 24 месяца

Что делаете вы

• Ставите камеры законно и предупреждаете людей о наблюдении
• Отвечаете за то, кому выдали доступ к записям
• Поддерживаете питание и интернет на объекте
• Оплачиваете тариф вовремя

Чего делать нельзя

• Ставить камеры там, где это запрещено законом
• Передавать доступ к чужим записям третьим лицам
• Использовать сервис для слежки за конкретным человеком вне рабочих задач

Ответственность

Мы отвечаем за сохранность записей в пределах оплаченного срока и за доступность кабинета. Мы не отвечаем за события на объекте, за качество вашего интернета и за содержание записей.

Оплата и возврат

Оборудование оплачивается один раз, хранение — помесячно или за год. При отказе в середине оплаченного периода остаток возвращается пропорционально дням, если сервис работал исправно. Оборудование возвращается в течение 14 дней в полной комплектации, если код активации не был введён.

Изменения условий

Об изменении условий сообщаем письмом не позднее чем за 14 дней. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете новую редакцию.