Ракурс
КупитьВозможностиТарифыОтраслиПриложенияПомощьДокументацияСтатус сервисаКонтактыВход по кодуКупить комплект
Главная · Документация
Документация

Подключение и настройка

Инструкция для того, кто ставит комплект. Отдельный раздел — для тех, кто подключает свои камеры по RTSP или ONVIF.

Подключение комплекта

Комплект приходит собранным: камеры уже привязаны к узлу записи на нашем стенде. На объекте нужно повесить камеры, протянуть кабель и подать питание на узел.

  1. Повесьте камеры и протяните кабель UTP до места, где стоит узел записи.
  2. Включите узел в сеть и подключите его к роутеру кабелем.
  3. Дождитесь, пока индикаторы каналов загорятся зелёным — обычно 40–60 секунд.
  4. Откройте кабинет и введите код активации с коробки.
Порядок камер в кабинете соответствует номерам портов на узле записи. Подписи меняются в кабинете.

Свои камеры по RTSP

Камеры других производителей подключаются к узлу записи по RTSP. Адрес потока указан в инструкции камеры, выглядит он примерно так:

rtsp://логин:пароль@192.168.1.64:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0

Первый поток идёт в архив, второй (subtype=1) — в мобильное приложение. Адрес вводится в кабинете, в карточке узла записи.

Поиск по ONVIF

Если камера в одной сети с узлом записи, её можно найти автоматически.

  1. Включите ONVIF в настройках камеры — раздел «Сеть» или «Интеграция».
  2. Заведите на камере отдельного пользователя для узла записи.
  3. Запустите поиск в карточке узла и выберите найденное устройство.

Сеть и порты

Узел записи сам устанавливает исходящее соединение, проброс портов и белый IP-адрес не нужны. Наружу узел ничего не слушает.

  • Исходящие соединения TCP на 443 порт
  • Ширина канала: 2–6 Мбит/с на камеру RK-204, 1,5–3 Мбит/с на RK-202
  • При нехватке ширины узел переключает камеру на второй поток
  • Локальная сеть: узел и камеры в одном сегменте, PoE-порты питают камеры

Что попадает в архив

В облако уходит непрерывная запись выбранного качества и метки событий. Глубина архива зависит от тарифа: 7, 30 или 90 суток. На карте памяти узла лежит буфер примерно на трое суток — он закрывает обрывы связи.

Фрагмент выгружается файлом MP4, в кадр добавляется дата и время. Максимальная длина одной выгрузки — 15 минут.

Чего мы не делаем

Прямо, чтобы не было сюрпризов на второй неделе.

  • Не распознаём лица и государственные номера
  • Не подключаем камеры, работающие только через облако производителя
  • Не храним архив дольше 90 суток
  • Не выезжаем на монтаж сами — это делают партнёры в регионах

Вопрос по подключению?

Поддержка отвечает в рабочие часы, обычно в течение двух часов.

Частые вопросыНаписать в поддержку